Рынок на триллион: куда движется IT-сектор Казахстана в 2025 году и где в этой гонке деньги бизнеса

Казахстанский рынок разработки ПО перестал быть «обслуживающим персоналом» для нефтянки и банков. Сегодня это индустрия объемом более 1 триллиона тенге, которая растет быстрее ВВП страны.

Мы проанализировали закрытые отчеты и рыночные данные за 2022–2025 годы, чтобы показать реальную карту цифровой трансформации: кто заказывает, сколько это стоит и почему средний бизнес оказался в эпицентре технологического шторма.

Феномен взрывного роста

Если посмотреть на сухие цифры, динамика впечатляет. Объем услуг по разработке ПО и IT-консалтингу в Казахстане пробил психологическую отметку в 1,089 трлн тенге, показав рост на 41% год к году.

Еще интереснее структура этого роста. Если раньше львиную долю занимала продажа «железа» и лицензий, то сейчас драйвер — именно создание уникального кода. Сегмент заказной разработки (custom development) вырос сразу на 60,3%, достигнув 599 млрд тенге. Для сравнения: экономика страны в целом растет на уровне 4-5%, а IT-сектор обгоняет её в 10 раз.

Это означает одно: бизнес массово перекладывает бюджеты из оффлайна и классического маркетинга в создание собственных цифровых активов.

«Ловушка среднего бизнеса»: желание есть, ресурсов нет?

Долгое время рынок был поделен между гигантами (банки, телеком, нацкомпании), которые скупали лучших разработчиков, и малым бизнесом, которому хватало конструкторов сайтов. Но в 2024–2025 годах фокус сместился на средний бизнес (компании с оборотом от 50 млн тг/год и выше).

Здесь сложилась парадоксальная ситуация:

• Осознанность на пике: Согласно опросам, 85% предпринимателей в Казахстане понимают, что без «цифры» они потеряют рынок, а 90% видят в этом единственный способ отвечать на запросы клиентов.
• Реальность отстает: При этом эффективно используют цифровые инструменты лишь ~11% компаний.

В чем проблема? В стоимости и сложности входа. По рыночным оценкам, создание полноценного цифрового продукта «под ключ» (например, Uber-like приложения для логистики или кастомной ERP) обходится в $100 000 – $300 000. Это серьезная инвестиция, которая пугает предпринимателей, привыкших к сметам на «сайт за миллион тенге».

Что реально покупают компании? (Спойлер: не лендинги)

Анализ спроса показывает, что эпоха простых сайтов ушла. Сейчас бизнес инвестирует в активы, которые напрямую влияют на маржу:

1. Супер-аппы и экосистемы. Даже локальные игроки (сети фитнес-клубов, ритейл) хотят собственные приложения с программой лояльности, оплатой и сервисом, чтобы не отдавать комиссию агрегаторам.
2. Тотальная интеграция. Бизнес устал от «зоопарка» систем. Главный запрос — связать 1С, CRM, склад, кассы и маркетплейсы в единый организм, где данные обновляются в реальном времени.
3. ИИ не ради хайпа. Если в 2023 году все «игрались» с ChatGPT, то сейчас компании внедряют AI-агентов. Такие системы способны автоматизировать до 40% рутинных операций (обработка заявок, первички), что критично при дефиците кадров. Статистика неумолима: компании, внедряющие AI, растят выручку на 15%быстрее конкурентов.

Кризис кадров и поиск партнера

Главный сдерживающий фактор рынка — дефицит людей. Крупные игроки перегрели рынок зарплат, и среднему бизнесу содержать сильную in-house команду стало экономически невыгодно.

Это привело к изменению ландшафта подрядчиков. Заказчики оказались перед сложным выбором:

• Глобальные корпорации (EPAM, Netcracker и др.): Гарантируют качество, но их чеки и бюрократия часто неподъемны для локального бизнеса, а приоритет всегда отдается западным контрактам.
• Фриланс и мелкие студии: Дешево, но несут огромные риски срыва сроков и непонимания бизнес-логики.

Третий путь: «Визионеры-прагматики» На стыке этих крайностей в Казахстане сформировался класс компаний нового типа — так называемые «нишевые визионеры» (по классификации Gartner). Это студии, которые:

• Обладают экспертизой уровня энтерпрайза (AI, Big Data, сложная архитектура).
• Сохраняют гибкость и прозрачность бутика.
• Специализируются на конкретных индустриях (Fintech, EdTech, логистика), понимая бизнес-процессы изнутри, а не только код.

Именно этот сегмент сейчас растет быстрее всего, так как предлагает бизнесу не «покупку часов разработчика», а решение бизнес-задачи.

Стратегия Sailet: Автоматизация прежде кода

Мы в Sailet наблюдаем эту эволюцию изнутри. Анализируя рынок, мы видим, что успешными становятся те проекты, где заказчик и разработчик работают в прозрачной связке.

Наш опыт работы (в том числе признание студией №1 в Казахстане по версии Clutch ) подтверждает: сегодня недостаточно просто написать качественный код. Рынок требует партнерства в автоматизации.

Поэтому мы заняли позицию технологического партнера для тех, кто перерос коробочные решения, но не хочет тонуть в бюрократии интеграторов-гигантов. Будь то автоматизация ломбардного бизнеса (где мы стали лидерами ниши ) или внедрение AI-аналитики для стартапов — ключевым фактором успеха становится прозрачность процессов и фокус на бизнес-метриках.

Резюме

2025 год станет годом, когда разрыв между «цифровыми» и «аналоговыми» компаниями станет критическим. Рынок объемом в триллион тенге — это не просто статистика, это показатель того, что ваши конкуренты уже инвестируют в эффективность.

Выигрышная стратегия сегодня — не раздувать штат, а найти партнера, который обладает «визионерским» взглядом на технологии (ИИ, автоматизация), но «инженерным» подходом к реализации.

Материал подготовлен аналитическим отделом Sailet.kz на основе данных Profit.kz, IDC и Национального бюро статистики.