Basta de vivir en el "zoológico" de sistemas informáticos

Cómo las empresas pierden dinero por el caos y qué hacer al respecto

Tu negocio crece. Pero tus sistemas no.

En algún momento, la empresa deja de ser administrada improvisadamente. Y Excel, Bitrix, Telegram y 1C pasan de ser ayudantes a caosque arrastra las ganancias hacia abajo.

Los propietarios suelen sentirlo así:

— los números no cuadran;

— los empleados trabajan basándose en sus sensaciones;

— las decisiones se toman a ciegas;

— la introducción manual de datos consume personas y márgenes;

— el control es doloroso manualmente.

Hoy en día, la arquitectura del 90 % de las compañías en etapa de crecimiento (de 30 a 500 empleados) se ve así:

  • — para el dinero
  • Bitrix/AMO/solución personalizada — para ventas
  • Excel — para contabilidad de gestión
  • Telegram/WhatsApp — para comunicación
  • Solución casera desordenada — para operaciones
  • Hoja de cálculo de Google — para informes
  • Informes de Gerentes — para intentar alinearse con la realidad de alguna manera

Esto no es una arquitectura. Esto es — parchesque tiran en diferentes direcciones.

14 señales de que una empresa ha superado su entorno TI

Marque las casillas — si tiene 5 o más signos, ya está en la zona de riesgo:

  1. Se recopilan informes manualmente → lleva más de 2 horas al día.
  2. Datos en CRM ≠ Datos en 1C.
  3. Los gerentes trabajan "como están acostumbrados", no siguiendo un proceso.
  4. Telegram es la principal herramienta de gestión.
  5. Excel se ha convertido en un sistema ERP ↔ la mitad de los procesos de la empresa dependen de él.
  6. La empresa cuenta con más de 3 sistemas que no están interconectados.
  7. Duplicación de datos.
  8. No es posible conocer los números reales "ahora mismo" — solo "mañana."
  9. Implementación de cualquier nueva función = dos meses de caos.
  10. Los empleados cometen errores → se pierde dinero.
  11. Contratan "personal adicional" para cubrir tareas manuales.
  12. Cada nuevo filial crea sus propias tablas.
  13. El jefe necesita una persona separada "para consolidar informes."
  14. El escalamiento asusta porque el sistema actual se romperá.

Si hay 8 o más señales, estás perdiendo dinero diariamente sin saberlo.

¿Exactamente dónde se está perdiendo el dinero?

1. Introducción manual de datos

Un gerente ingresa la misma información en 2–3 sistemas.

Costo del error → desde 5–50 mil tenge por situación.

Las pérdidas mensuales alcanzan entre 2–3 millones de tenge.

2. Informes inventados

Cada gerente calcula "a su propia manera."

Resultado final: Decisiones de gestión → tomadas a ciegas.

Pérdidas: La margen disminuye en un 5–12%.

3. Falta humana

— Se olvidaron de devolver la llamada

— Enviaron la factura incorrecta

— no cerraron la tarea

— perdimos un cliente

Pérdidas: hasta el 10% del volumen de ventas.

4. Imposibilidad de escalar

Después de llegar a los 30–70 empleados, los procesos se rompen.

La empresa choca con un techo de cristal en TI.

El caos no es causado por las personas; está en la arquitectura.

El negocio crece más rápido que su fundamento tecnológico.

Aquí está el callejón sin salida al que casi todas las compañías llegan:

  • el número de empleados ha aumentado;
  • los procesos se han expandido;
  • el flujo de datos ha aumentado;
  • la carga ha aumentado;
  • pero el sistema sigue siendo el mismo.

Es como intentar abrir una segunda sucursal utilizando la misma hoja de cálculo de Excel desde 2017.

¿Qué debe haber en lugar de "Zoológico"?

El modelo correcto es — Sistema digital unificadoque incluye:

    • Ventanilla única para empleados y gerencia.
    • Integraciones con 1C, CRM, bancos, telefonía.
    • Procesos rígidosintegrados en las interfaces.
    • Control AIque evita errores.
    • Modelo basado en roles — cada persona ve solo lo que necesita.
    • Tablero de dirección — cifras en tiempo real.
  • Arquitectura preparada para un crecimiento diez veces mayor.

Esta es la diferencia entre un edredón de retales y un sistema.

Un sistema. Una lógica. Una verdad en números.

Efecto del "Sistema Unificado" en Cifras

Basándose en estudios de casos de Sailet:

  • Reducción de pérdidas debido al factor humano — 30–70%
  • Velocidad de toma de decisiones gerenciales — ×10
  • Reducir la carga laboral del personal — 20–40%
  • Reducción de costos de monitoreo — hasta 6 millones de tenge al año
  • Incremento en la conversión de ventas — 12–25%
  • Nula dependencia de la memoria del personal
Y lo principal: el negocio ya no funciona manualmente.

¿Cuándo es el momento de migrar a un Sistema Unificado?

  1. Desacuerdos en los informes
    El CEO recibe dos respuestas diferentes a una misma pregunta.
  2. Crecimiento de la empresa
    Se planea duplicar las operaciones y los sistemas actuales no podrán soportarlo.
  3. Cambio en el equipo directivo
    Es necesario transferir el conocimiento de las mentes humanas al sistema.
  4. Salida de empleados clave
    El negocio no debe depender de una sola persona.
  5. Los inversores exigen transparencia
    Necesitan un proceso, no caos.
  6. La compañía está perdiendo clientes.
    Debido a errores y falta de sistematicidad.

¿Cómo resuelve este problema Sailet?

No estamos construyendo ni un "sitio web" ni una "CRM."

Construimos columna vertebral digital de la empresa..

Ingresa:

  • Auditoría de procesos
  • Arquitectura de datos
  • Prototipos
  • "Ventanilla única"
  • Integraciones con todos los servicios
  • Control AI
  • Infraestructura de alta carga
  • Soporte y desarrollo
  • Acceso al tablero de proyecto ("Acuario")

Usted no obtiene solo software, sino que restablecimiento del orden.

¿Quieres entender en qué estado se encuentra tu sistema ahora mismo?

Sailet llevará a cabo diagnóstico rápido del paisaje TI de su empresa:

— detectaremos fugas de dinero

— evaluaremos la magnitud del caos

— mostramos un plan arquitectónico de solución

— brindaremos pronósticos de costos y ROI

Este servicio es gratuito para empresas con volumen de ventas de desde 30 millones de tenges por mes.

Envíe una solicitud. Los siguientes pasos serán guiados por números.

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