Автоматтандыруды қалай енгізу керек және бизнесті құртып алмаудың жолдары қандай?

Бизнес автоматтандыру: алдымен қорқынышты әрі әдеттен тыс көрінеді, бірақ кейін ескіге оралғыңыз келмейді. Алайда жаңа жүйелерді енгізу әрқашан тәуекелмен байланысты.

Бизнес автоматтандыру: басында қорқамыз және үйреншікті емес болып көрінеді, бірақ кейін ескісіне оралғыңыз келмейді. Дегенмен жаңа жүйелерді енгізу әрдайым тәуекелге толы. Қателіктер уақыттың, ақшаның және тіпті қызметкерлердің тарапынан кедергі келтіруіне алып келуі мүмкін. Автоматтандыру процесін апатсыз жүзеге асыру жолдарын қарастырып, оны барынша тиімді ету тәсілдерін зерделейміз.

Қашан енгізуге болады? Жаңа жылға емес!

Жаңа жыл – жаңа технологиялар сияқты қисынды көрінуі мүмкін. Бірақ бұл қателік. Жыл соңында бухгалтерия мен қаржы есептермен аса жүктелген, ал қызметкерлер демалысты армандайды, жаңа интерфейс туралы емес. Ең қолайлы кезең – жаз: дайындыққа, тестілеуге және біртіндеп ауысуға уақыт бар.

Бастау кезінде жіберілетін қателер

  1. Дұрыс емес жүйенің таңдалуы.
    Көбінесе компаниялар өздерінің процестеріне сай келмейтін бағдарламалық қамтамасыз етуді сатып алады. Шешім? Өнімді таңдаудан бұрын бизнес-процестерді аудиттен өткізіп, мамандармен кеңесіңіз.
  2. Жобаны басқаруда негізгі басшысының болмауы.
    Басшысыз енгізу процесі шатасуларға айналады. Тек лауазымын ғана атқармайтын адам емес, компанияның жұмыс істеу ерекшеліктерін түсінетін маман қажет.
  3. Жоба бойынша жауапты ретінде жаңадан келген адамды тағайындау.
    Компанияға жаңадан келген адамға автоматтандыруды жүктеу – қате шешім. Ол бизнес-процестерді білмегендіктен, бүкіл үдеріс баяулайды.

Жобаға кімдер қатысуы тиіс?

    • Қаржы директоры және бас бухгалтер – олардың қатысуынсыз автоматтандыру жай ғана іске қосылмайды.
    • IT бөлімі немесе сыртқы команда – интеграцияларды реттейді және өзгертулер енгізеді.
    • Сату бөлімінің басшысы – жүйені нақты қажеттіліктерге бейімдеуге көмектеседі.
    • Қойма, логистика және жабдықтау – егер тауарлардың үлкен ассортименті болса, олар қатысады.
    • Жоба менеджері – мерзімдерді бақылап, барлық қатысушылардың жұмысын үйлестіреді.

Қызметкерлердің қарсылығы: болдырмау мүмкін емес жамандық па әлде басқарылатын процесс пе?

Кез-келген жаңалыққа қарсыласу туады. Әсіресе бұған бұрынғы жүйеге үйреніп қалған қызметкерлер бейім келеді. Олар былай дейді: «Неге бізге мұның керегі бар?», «Қазір де жұмыс істеп тұр ғой», «Кейінірек бір амал табармыз».

Саботаждың негізгі түрлері:

  • Белсенді емес қарсылық – қызметкерлер жаңа үрдістерді елемейді, бұрынғыша жұмыс істеуді жалғастырады.
  • Белсенді қарсылық – қиындықтарды әдейі тудырады, автоматтандыруды сынайды, басқаларды азғырады.
  • Ресми көзқарас – жүйені пайдаланады деген көріністер жасайды, алайда шын мәнінде ескі кестелерде есепке алады.

Саботажбен қалай күресуге болады?

  • Пайданы түсіндіру. Қызметкерлер автоматтандыру олардың жұмысын жеңілдететінін түсіну керек.
  • Үдеріске тарту. Негізгі пайдаланушылар жүйені тексеріп, кері байланыс берсін.
  • Саботаж үшін жазалау. Егер адам саналы түрде автоматтандыруға кедергі келтірсе – шаралар қабылдау қажет.
  • Басшылықтың қолдауы. Егер жоғары басшылық жаңа технологияларды қолданбаса, онда қызметкерлер де қолданбайды.

Маңызды: егер бас бухгалтер «қолмен бәрін терген дұрыс» десе, мұндай бухгалтер сізге керек пе, соны ойланыңыз.

Қорытынды

Автоматтандыру – бұл жай ғана бағдарламалық жасақтама жасау емес, ол бизнестің трансформациялау жобасы. Бастапқы кезеңде жіберілген қателер шатасуға әкеледі, бірақ егер бәрі дұрыс жасалса, компания тиімділікті арттыратын және ресурстарды үнемдейтін құралға ие болады. Негізгі мақсат – жаңа технологияларды асығыс енгізбеу, дұрыс команданы таңдау және ықтимал қарсылыққа дайын болу. Ал егер біреу әлі күнге дейін ескі жүйені аңсап жүрсе – оған смартфон орнына түймелі телефон қайтаруды ұсынайық. Реакциясы айқын болмақ!

✦ Қазірдің өзінде кеңес алуға жазылыңыз

және IT-шешімдерді енгізу бизнесіңізді жақсартуға қалай көмектесетінін көбірек біліңіз.
Алдыңғы мақала

Sailet: Қазақстандағы ломбардтарды цифрландырудағы сенімді серіктесіңіз.

Келесі мақала

Автоматтандыру жүйесін енгізу: Sailet Project жобаларды басқаруды қалай оңтайландырады

Пікір қалдыру

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

kkҚазақ тілі