Честная таблица для собственника в Казахстане
Ниже — максимально приземленное сравнение с учётом реалий Казахстана: Kaspi/Halyk, eGov, 1С/Bitrix24, двуязычие (ru/kz), требования к размещению данных и ограниченные ресурсы команд.
Быстрый вывод (в двух словах)
- Готовый сервис — когда задача типовая, важна скорость старта и бюджет минимальный.
- Кастомный ИИ — когда нужна точность под ваш процесс/язык/данные, есть интеграции и понятная окупаемость.
Честная таблица сравнения
Критерий | Готовый сервис (SaaS) | Кастомный ИИ (под ключ) |
Срок запуска | 1–10 дней | 3–10 недель (MVP), 2–4 месяца до полной зрелости |
Стоимость на старте | Низкая (подписка) | Средняя/выше (проект + интеграции) |
Ежемесячные платежи | Подписка растет с количеством пользователей/запросов | Низкие переменные издержки, оплата за поддержку и инференс |
Точность под казахстанский контекст (рус/каз, имена, адреса, чеки, бухгалтерия) | Средняя: «из коробки» часто путает казахские Ф.И.О. и доменные термины | Высокая: дообучение на ваших данных, правилах, словарях |
Интеграции (Kaspi, Halyk, eGov, 1C, Bitrix24) | Зависит от готовых коннекторов; нестандарт — сложно/дорого | Любые нужные интеграции, включая редкие/внутренние |
Гибкость логики | Ограничена настройками сервиса | Полная: бизнес-правила, роли, сценарии, KPI |
Владение данными/моделью | Данные у провайдера, экспорт ограничен | Данные и модели под вашим контролем (on-prem/частное облако) |
Безопасность и соответствие внутренним политикам/НПА | Зависят от провайдера; не всегда можно хранить в РК | Гибко: развертывание в KZ, разграничение доступов, аудит |
Масштабирование | Простое, но тарифы растут | Масштабируемо экономически (платите за фактическую нагрузку) |
Риск “привязки к вендору” | Высокий | Низкий: код/архитектура у вас, возможно мультивендор |
Прозрачность качества (метрики) | Часто «чёрный ящик» | Полная: precision/recall, WER/CER, A/B, дрифт-мониторинг |
Тип задач | Типовые: распознавание стандартных документов, чат-бот без отраслевой глубины | Отраслевые: финтех-антифрод, KYC в локальном формате, CV на производстве, сложный документооборот |
Time-to-value | Мгновенно, если «попали» в процесс | 4–12 недель до ощутимой выгоды, но точнее и глубже |
Когда «коробка» выигрывает (честно)
- Нужен быстрый пилот «потрогать ИИ» без долгих согласований.
- Задача стандартная (например, чат-бот FAQ без тонкой логики продаж/сервиса).
- Бюджет минимальный, а измеримый эффект не критичен.
- Нет сложных интеграций (достаточно сайта и Telegram).
Когда кастомный ИИ окупается лучше
- Локальные нюансы: языки, локальные сервисы, юридические особенности.
- Деньги утекают в ручные операции: сверки, рутинные согласования, ошибки ввода.
- Интеграции обязательны: 1С, eGov, Kaspi/Halyk, WMS/TMS, телефония, CRM.
- Нужна ответственность и контроль: хранение данных в РК, трассировка решений модели.
- Ваша уникальность = ваш moats (процессы, прайсинг, пороги рисков) → «коробка» не подстроится.
Простая формула окупаемости (без технички)
ROI за 12 месяцев = (Экономия затрат + Доп. прибыль) − Стоимость проекта и владения
Где:
- Экономия = (часы ручной работы × ставка) + (снижение ошибок/штрафов) + (меньше возвратов/брака).
- Доп. прибыль = (рост конверсии × маржа) + (больше upsell/retain).
- Стоимость = (разработка + интеграции) + (облако/сервер) + (поддержка).
Правило простого решения: если ожидаемый payback ≤ 6–9 месяцев, кастомный ИИ почти всегда целесообразен.
Мини-калькулятор для собственника
Сколько людей заняты рутиной? × средняя ставка × часы в месяц = Затраты на рутину.
- Сколько ошибок/штрафов/потерь в месяц? = Потери
- Сколько заявок «утекает»? × конверсия × маржа = Упущенная прибыль.
- Сложите (1)+(2)+(3) = Потенциал.
- Сравните Потенциал с сметой кастомного проекта и владения на 12 мес. Если Потенциал ≥ 2×Стоимость — зелёный свет.
Как выглядит путь внедрения (по-взрослому, но по-простому)
- Discovery (1–2 недели): считаем экономику, описываем процессы, собираем требования.
- MVP (3–6 недель): запускаем рабочий прототип, интегрируем 1–2 системы, меряем метрики.
- Масштаб (4–8 недель): расширяем сценарии, автоматизируем контроль качества, обучаем сотрудников.
- Эксплуатация: поддержка, отчёты, дообучение, A/B улучшений.
FAQ (коротко)
Это дороже? На старте — да. Но владение часто дешевле, а эффект — выше.
Долго ждать? Первую пользу даём в MVP через 3–6 недель.
Нужны свои дата-сайентисты? Нет, Sailet ведёт «под ключ».
Данные уедут за рубеж? По требованию — остаются в РК (on-prem/частное облако).
Что дальше
Хотите понять, что окупится у вас: коробка или кастом?
- Пришлите 3–5 предложений о вашей рутине/потерях и список систем, с которыми работаете (Kaspi/Halyk/1C/CRM/eGov).
- Мы за 48 часов подготовим мини-оценку окупаемости и дорожную карту MVP на 4–6 недель.
Написать Sailet и получить бесплатную предпроектную оценку (до 1 часа созвона + таблица с цифрами).
Русский 
English 
Қазақ тілі 
Español